今回は「顧客体験とマーケターの関係」についてご紹介します。
自分たちがよいと思ったものでも、お客様に受け入れられなければ、残念ながら意味を成しません。
何を、どうやって伝えるのかを、感情だけでなくデータに沿って検討することを心がけてみてはいかがでしょうか。

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マーケターと顧客のギャップを埋めるには