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新機能「LINE@配信」リリースのお知らせ

このたびサービス向上のため、「LTV-Lab」「LTV-Lab Plus」は、 新機能「LINE@配信」を2017年7月12日(水)にリリースいたします。 「LINE@配信」をご利用いただきますと、貴ショップのLINE@アカウントと連携していただき、 LINEでのセグメント配信やステップメール配信が可能になります。 オプション価格にてご用意しておりますので、この機会にぜひご利用くださいませ。 お申込み方法・ご利用方法の詳細は、こちらからご確認をお願いいたします。 本件につきまして何かご不明点がございましたら、お気軽にお問合せください。 ■カスタマーサポートセンター 電話番号:03-6432-4915 メール:crm@wakuten.net 今後とも、「LTV-Lab」「LTV-Lab Plus」をよろしくお願いいたします。

|7月 11th, 2017|お知らせ|0 Comments

HTML版へアップデートのお知らせ

このたびサービス向上のため、2017年7月18日(火)「LTV-Lab」「LTV-Lab Plus」はHTML版へアップデートいたします。 アップデートに伴い、ご利用企業様には7/3(月)よりメールにて詳細内容をご案内をしておりますので、ご確認をお願いいたします。 *閲覧ブラウザが、GoogleChromeへの変更となる為、 IEやfirefoxといったブラウザをご使用のお客様は、GoogleChromeへのご変更をお願いいたします。 今後とも、「LTV-Lab」「LTV-Lab Plus」をよろしくお願いいたします。

|7月 5th, 2017|お知らせ|0 Comments

アトリビューション分析の更なる重要性

優先順位の変化 マーケティングアトリビューション分析(メディア別の効果測定)の最終的な目的は、マーケッターが彼らの行ったマーケティング行為やメディアの効果を追跡し、ビジネス全体に及ぼす影響を測定することにあり、クロスチャネルの測定がますます重要視されつつあります。 […]

|6月 6th, 2017|CRMコラム|アトリビューション分析の更なる重要性 はコメントを受け付けていません

CRMコラムを更新しました(0524)

CRMコラムを更新しました。 今回は、アトリビューション分析と顧客の購買行動についてご紹介します。 記事はこちら↓ アトリビューション分析の重要性

|5月 24th, 2017|お知らせ|0 Comments

アトリビューション分析の重要性

  イントロダクション 19世紀後半、John Wanamaker(近代広告の父)は常にこう言っていたといいます。 『広告に使った金の半分は無駄だった。問題はどちらの半分が無駄だったか分からないことだ!』 今日の最新技術によって、マーケティングが売上に与える影響を示し、管理していくのは以前に比べてはるかに簡単になりました。 […]

|5月 24th, 2017|CRMコラム|アトリビューション分析の重要性 はコメントを受け付けていません

CRMコラムを更新しました(0510)

CRMコラムを更新しました。 今回は、データドリブンマーケティングについてご紹介します。 「マーケティングにはデータ分析が大切」だなんて当たり前と思われるかもしれませんが、貴社のデータを「活用し切れている」と言い切れる方は多くないのではないでしょうか。今一度データの使い方を見直すことで、新たな施策へとつなげるチャンスがあるかもしれません。 記事はこちら↓ データドリブンがマーケティングを導く時がきた

|5月 10th, 2017|お知らせ|0 Comments

データドリブンがマーケティングを導く時がきた

2017年に入って、データドリブン・マーケティングがより大きく、より顧客体験に結び付けられるようになって来ています。データドリブン・マーケターには、顧客に期待通りの行動を喚起させるために、適切な顧客の目の前に、適切な時に、適切なメッセージを届ける事が重要だと考えられています。 […]

|5月 10th, 2017|CRMコラム|データドリブンがマーケティングを導く時がきた はコメントを受け付けていません

経済産業省「IT導入補助金」対象ITツールに採択されました

この度、弊社MA/CRMツール「CoReforthOne」「LTV-Lab Plus」「わくわく店舗」が経済産業省「IT導入補助金」対象ITツールに採択されました。 詳細・プレスリリースはこちら *「IT導入補助金」についてはこちら   「IT導入補助金」活用×LTV-Lab Plusセミナーも開催しております。 この機会にぜひ、「LTV-Lab Plus」導入をご検討ください。  

|4月 25th, 2017|お知らせ|0 Comments

CRMコラムを更新しました(0418)

今回は「顧客体験とマーケターの関係」についてご紹介します。 自分たちがよいと思ったものでも、お客様に受け入れられなければ、残念ながら意味を成しません。 何を、どうやって伝えるのかを、感情だけでなくデータに沿って検討することを心がけてみてはいかがでしょうか。 記事はこちら↓ マーケターと顧客のギャップを埋めるには

|4月 18th, 2017|お知らせ|0 Comments

マーケターと顧客のギャップを埋めるには

従来の消費者の購入プロセスは、DM、新聞広告、テレビCMなどを見た後、店舗に行って購入するという、いたって直線的なものでした。しかし技術が進歩するにしたがって、消費者の購買プロセスは、複雑なものへと変化してきています。 […]

|4月 18th, 2017|CRMコラム|マーケターと顧客のギャップを埋めるには はコメントを受け付けていません
LTV-Lab が 通販CRM として選ばれる理由 ツール提供よりノウハウ提供 通販CRM 導入前の説明会のご案内 宮内 通販業種別 CRM 運用のご提案