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冬季休業日のお知らせ

日頃より弊社サービスをご利用、ご検討いただきまして誠にありがとうございます。 弊社、冬季休業日につきまして下記の通りご案内申し上げます。 休業期間中におきましての弊社サービスのサポート業務も併せてお受付停止となります。 皆様へはご不便をお掛けいたしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。 ---------------------------------------------------------------------- ■冬季休業日のお知らせ■ ---------------------------------------------------------------------- 2017年12月29日(金) ~ 2018年1月4日(木)まで ※1月5日(金)9時30分より通常営業致します。 【お問い合わせ】 support@coreforth.jp まで ※上記期間中のお問い合わせにつきましては、5日(金)以降での ご回答となります。ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承ください。 ====================================================================== 【お問い合わせ用アドレス】 ■ support@coreforth.jp まで (受付時間:平日9:30~17:30) 受付時間外のお問い合わせにつきましては翌営業日以降のご回答となります。 何卒宜しくお願い申し上げます。 その他ご不明点・ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後とも、コアフォースをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

|12月 12th, 2017|お知らせ|0 Comments

“LTV-Lab” と “FutureShop2” がLINEを活用したCRMで連携強化致しました。

  この度、弊社「LTV-lab」は、株式会社フューチャーショップが提供する、Eコマースプラットフォーム「FutureShop2」のLINEログイン機能と連携する事により、LINE配信によるCRM配信機能を拡充いたしました。 これによりFutureShop2で取得したLINE登録者に対して、LINEによるステップ配信からA/Bテスト、アンケート取得、シナリオ作成まで、LINE様々なCRM施策を効率的に行う事が可能となります。   * プレスリリースはこちら *「FutureShop2」との連携オプションについてはこちら   (プレス文章) NEWS RELEASE       2017年12月7日 株式会社コアフォース        “LTV-Lab” と “FutureShop2” がLINE@を活用したCRMで連携強化 ~ステップ配信からA/Bテスト、アンケート取得、シナリオ作成までLINEで実現いたします~     株式会社コアフォース(所在地:東京都港区、代表取締役社長:小村 富士夫、以下 コアフォース)は、600社以上のEC通販企業様にご利用頂いている通販CRMシステム「LTV-Lab」は、株式会社フューチャーショップが提供する(所在地:大阪市北区、代表取締役社長:星野  裕子、以下フューチャーショップ)Eコマースプラットフォーム「FutureShop2」との連携を強化する事により、LINEを活用したCRM施策を拡充いたしました。   ■POINT   【LTV-Lab for FutureShop2 で行えるLINE配信施策例】 1、      LINEによるステップメッセージ 2、      かご離脱のお客様へのLINE配信 3、      LINE配信でのA/Bテスト 4、      アンケート取得による、自動シナリオ配信 5、      LINE、メールのテクニカルオートメーション配信 など   ■概要 今回の連携強化により、「FutureShop2」のECサイトの会員IDとLINEアカウントとの連携情報が「LTV-Lab」でも利用できます。「FutureShop2」をご利用中の店舗様は、会員・注文データのセグメントに分けたLINE配信に加え、「LTV-Lab」が持つ、シナリオ(ステップ)配信やA/Bテスト配信などのCRMが実現できるようになりました。     ■機能 ◆機能例1:LINE配信による、シナリオ(ステップ)配信 A/Bテスト測定◆ 「LTV-Lab」はこれまで「FutureShop2」と会員・注文データを自動連携し、メールによるOne To Oneを実現化してまいりました。 [...]

|12月 7th, 2017|お知らせ|0 Comments

11/24開催 【LINE@×CRM】3社共催セミナーのお知らせ

    -------------------------------------------------------- コアフォース /ソウルドアウト/ファインドスター 3社共催【LINE@×リピート育成】セミナー開催致します! -------------------------------------------------------- 今回のテーマは、ずばり『LINE@×リピート育成』 先月LINE@配信機能を搭載したCRMシステム【LTV-Lab】を活用してリピート育成をするお客様ノウハウ・事例をお届けいたします。 【LTV-Lab】を導入している・していないにかかわらず、LINEによるリピート育成をご検討頂いている企業様は、是非ご参加頂けますと幸いです。 詳細について、下記の通りご案内いたします。   -------------------------------------------------------- 【タイトル】 -------------------------------------------------------- リピート通販事業で勝ち抜く為の"オフライン"×"オンライン"CRM攻略セミナー CRM施策は"オンラインだけ"、"オフラインだけ"では完結できません。両輪を回してこそはじめてレバレッジの効いた施策を行うことができます。オンライン、オフラインそれぞれのCRM領域に強みをもつ専門支援会社のトップマーケッターから今後のCRM戦略の指針と実事例を学びます。 -------------------------------------------------------- [内容] ------------------------------------------------------- セミナー詳細とお申込みはこちら:https://peraichi.com/landing_pages/view/171124seminar   第1部 -------------------------------------------------------- 15:00-15:50 リピート通販企業 25 社から学ぶロイヤル顧客の作り方 リピートに関するKPIとなる引上げ率・継続率・レスポンス率新。これらを改善するための有効な同梱物やDMを企画制作してきたファインドスター社から実例をご紹介 株式会社ファインドスター 執行役員 マーケティング本部 本部長 CRM局 局長 松本周作氏 第2部 -------------------------------------------------------- 15:50-16:30 自社資産を新興プラットフォームで蘇らせる - 単品通販におけるLINE@利活用術 - 通販事業者でもマストツールとなったLINE@。ハウスリストをデジタル化による休眠顧客の掘り起こし、リピート率向上を目指したLINE@利活用術について ソウルドアウト株式会社 EC支援本部 本部長 浅見 剛氏 第3部 -------------------------------------------------------- 16:40-17:30 LINEシナリオメールでLTV最大化ノウハウ公開 LINE@でのシナリオ設計・配信をテクノロジーで実現。シナリオメールによるLTV最大化のための3つの具体的施策とは!? 株式会社コアフォース [...]

|11月 13th, 2017|お知らせ|0 Comments

初回リピート(2回目購入)が大切な理由

新規顧客獲得のコストがどんどん上昇し続けている通販市場では、リピート顧客の獲得こそが通販事業者にとっての生命線とも言えます。単品通販はもちろん、アパレル通販・食品通販(品揃え型通販)などにおいても、ショップのファンを増やし、2回、3回とリピート購入いただけるように努力する必要があります。

|10月 4th, 2017|CRMコラム|初回リピート(2回目購入)が大切な理由 はコメントを受け付けていません

リピート売上とLTVの重要性

ECショップ市場の成長鈍化と競合他社の増加で、昨今では新規顧客獲得するための広告投資効率が悪化していると言われています。故に、リピート顧客から利益を増加させて、それによって広告投資でできた「借金」をいかに早く返せるかが通販事業にとってますます重要な要素になっています。

|9月 21st, 2017|CRMコラム|リピート売上とLTVの重要性 はコメントを受け付けていません

「HIRAMAKI management®」のAPI連携開始

この度、弊社「LTV-Lab」は国産マーケティングプラットフォーム「HIRAMAKI management®」とのAPI連携が可能になりました。 今後は、行動データAPI 利用オプションをご契約していただくことで、 「LTV-Lab」に「HIRAMAKI management®」上で取得したサイト内行動データを自動で連携することが可能となります。 * プレスリリースはこちら * 連携内容等詳細はこちら *「HIRAMAKI management®」についてはこちら 今後とも「LTV-Lab」をよろしくお願いいたします。  

|9月 14th, 2017|お知らせ|0 Comments

「売れるネット広告つくーる」のAPI連携開始

この度、弊社「LTV-Lab」はネット広告/ネット通販支援ツール「売れるネット広告つくーる」とのAPI連携が可能になりました。 今後は、受注データAPI 利用オプションをご契約していただくことで、 「LTV-Lab」に「売れるネットつくーる」上で取得した受注データを自動で連携することが可能となります。 * プレスリリースはこちら * 連携内容等詳細はこちら *「売れるネット広告つくーる」についてはこちら 今後とも「LTV-Lab」をよろしくお願いいたします。  

|9月 4th, 2017|お知らせ|0 Comments

夏季休業日のお知らせ

日頃より【LTV-Lab】をご利用、ご検討いただきまして誠にありがとうございます。 弊社、夏季休業日につきまして下記の通りご案内申し上げます。 休業期間中におきましての【LTV-Lab】のサポート業務も併せてお受付停止となります。 皆様へはご不便をお掛けいたしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。 ---------------------------------------------------------------------- ■夏季休業日のお知らせ■ ---------------------------------------------------------------------- 2017年8月11日(金) ~ 2017年8月15日(火)まで ※8月16日(水)9時30分より通常営業致します。 【お問い合わせ】 support@coreforth.jp まで ※上記期間中のお問い合わせにつきましては、16日(水)以降での ご回答となります。ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承ください。 ====================================================================== 【お問い合わせ用アドレス】 ■ support@coreforth.jp まで (受付時間:平日9:30~17:30) 受付時間外のお問い合わせにつきましては翌営業日以降のご回答となります。 何卒宜しくお願い申し上げます。 その他ご不明点・ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後とも、【LTV-Lab】をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

|8月 8th, 2017|お知らせ|0 Comments

新機能「LINE@配信」リリースのお知らせ

このたびサービス向上のため、「LTV-Lab」「LTV-Lab Plus」は、 新機能「LINE@配信」を2017年7月12日(水)にリリースいたします。 「LINE@配信」をご利用いただきますと、貴ショップのLINE@アカウントと連携していただき、 LINEでのセグメント配信やステップメール配信が可能になります。 オプション価格にてご用意しておりますので、この機会にぜひご利用くださいませ。 お申込み方法・ご利用方法の詳細は、こちらからご確認をお願いいたします。 本件につきまして何かご不明点がございましたら、お気軽にお問合せください。 ■カスタマーサポートセンター 電話番号:03-6432-4915 メール:crm@wakuten.net 今後とも、「LTV-Lab」「LTV-Lab Plus」をよろしくお願いいたします。

|7月 11th, 2017|お知らせ|0 Comments

HTML版へアップデートのお知らせ

このたびサービス向上のため、2017年7月18日(火)「LTV-Lab」「LTV-Lab Plus」はHTML版へアップデートいたします。 アップデートに伴い、ご利用企業様には7/3(月)よりメールにて詳細内容をご案内をしておりますので、ご確認をお願いいたします。 *閲覧ブラウザが、GoogleChromeへの変更となる為、 IEやfirefoxといったブラウザをご使用のお客様は、GoogleChromeへのご変更をお願いいたします。 今後とも、「LTV-Lab」「LTV-Lab Plus」をよろしくお願いいたします。

|7月 5th, 2017|お知らせ|0 Comments
LTV-Lab が 通販CRM として選ばれる理由 ツール提供よりノウハウ提供 通販CRM 導入前の説明会のご案内 宮内 通販業種別 CRM 運用のご提案