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月額利用料金表

有効メールアドレス数 月額料金
1〜5,000件 30,000円(税別)
5,001〜10,000件 40,000円(税別)
10,001〜20,000件 50,000円(税別)
20,001〜30,000件 70,000円(税別)
30,001〜40,000件 90,000円(税別)
40,001〜50,000件 100,000円(税別)
50,001〜100,000件 150,000円(税別)
100,001件 以上 ご相談ください

販促可能なメールアドレス数が課金対象

有効メールアドレスとは?

カートシステムに登録されているメールアドレス宛に、一度メール配信を実施していただいた結果を元にエラーメール(アドレス無効や使用されていないアドレスなど)を除いたメールアドレスを「有効メールアドレス」とし月額課金対象とします。有効メールアドレス数が10万件を超える場合は、担当営業がご訪問して最適なCRM運用プランをご提案させていただきます。

オプション機能利用料金

オプション機能 機能詳細 利用料金
属性差込み機能 メール本文にお客様の名前以外にお客様属性を差し込みます。 月額3,000円(税別)
ダウンロード制限 / 権限 アカウント毎にダウンロード制限 / 権限を付与できます。 月額3,000円(税別 / 1企業)
IP制限 設定したIPアドレスからのみ接続できるようになります。 月額3,000円(税別)
カスタマイズCSV 手動でデータインポート時にお客様のCSVデータをカスタマイズします。 20,000円(税別)/初回のみ
データインポート代行 顧客・受注データのインポート作業を代行いたします。 20,000円(税別)/1回
最新購入時間配信 顧客毎の「最新購入時間」にメール配信が可能になります(自動メール) 月額3,000円(税別)
ショップ追加(楽天) 楽天市場ショップの顧客分析 / 集計機能を追加します。 月額3,000円(税別)
RFM分析 機能 顧客分析機能 RFM分析機能を追加します。 月額10,000円(税別)
専用サーバープラン 専用サーバーにてLTV-Labをご利用いただけます。 ご相談ください

顧客管理機能

CRM機能【顧客管理】

カートシステムの顧客情報を自動/手動でインポートし、購入情報(購入金額/購入時期/購入商品 など)をもとに大量の顧客データをセグメントして販促活動に利用できます。自由に登録できる顧客属性グループを使えば、さらに細かく顧客を分類することも可能です。顧客セグメント結果をダウンロードしてさらに高度な顧客分析に役立てることも可能です。

顧客分析・集計機能

CRMの顧客分析機能

通販事業全体の売上を「新規売上」と「リピート売上」で表示。一顧客のリピート購入状態や商品毎のリピート率/売上を常に意識できます。また、本店(自社ショップ)はもちろん、楽天やAmazonなどのモールデータもインポート可能。通販事業すべてのリピート売上状態を管理することができます

メール配信機能

ステップメール / 自動メール機能で顧客を自動でフォロー

顧客分析結果からメール販促に瞬時に接続できます。お誕生日メール配信や発送完了メールなどの自動メール配信設定はもちろん、顧客の購入金額や購入商品、購入時期などを軸に顧客セグメントした結果に自動でメール配信設定。顧客離反を防ぎ、他店へのブランドチェンジを阻止することができます。

RFM分析機能

通販RFM分析

RFM分析とは、Recency (購入日)Frequency (購入頻度)Monetary (購入金額)の3つの指標で顧客をグループ化した上で、それぞれのセグメントの性質・特徴を知り、販促効果を高める顧客分析方法です。RFM分析結果からメール販促やDM販促などを実施することで、より O2Oマーケティングを成功に導きます

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